Bộ Quy định & Chính sách này được thiết lập nhằm đảm bảo một môi trường học tập an toàn, chuyên nghiệp và hiệu quả cho tất cả Học viên.

Việc Phụ huynh/Người giám hộ (sau đây gọi chung là "Phụ huynh") hoàn tất thủ tục đăng ký và thanh toán học phí đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu rõ và hoàn toàn đồng ý với tất cả các điều khoản được nêu trong văn bản này. Văn bản này được xem như một phần không thể tách rời của thỏa thuận cung cấp dịch vụ giữa Trung tâm và Phụ huynh.

Điều 1. Tên gọi - Công ty chủ quản

1. Trung tâm được biết với tên gọi Junsport.

2. Trung tâm được vận hành bởi công ty TNHH Junsport Việt Nam.

Điều 2. Mục tiêu 

Trung tâm hoạt động với mục tiêu giáo dục con người có ích cho xã hội thông qua hoạt động thể thao, nhắm đến mục tiêu giúp trẻ trưởng thành toàn diện cả về thể chất lẫn tinh thần.

Điều 3. Thông tin liên lạc của Trung tâm 

Trung tâm sử dụng các kênh liên lạc chính thống được liệt kê dưới đây:

• Hotline: 0901 702 207

• Facebook Page: Junsport

• Zalo: Trung tâm Bóng rổ Junsport Việt Nam

• Instagram: @junsport.vn

• Website: https://www.junsport.vn

Điều 4. Thông tin về các khóa học 

Các lớp học được tổ chức và phân loại theo các tiêu chí được công bố trên các kênh thông tin chính thức của Trung tâm.

Điều 5. Điều kiện để trở thành Học viên 

Người hội tụ đủ các điều kiện dưới đây sẽ có thể tham gia và trở thành Học viên Trung tâm:

1. Phụ huynh đồng ý cho con tham gia, tán thành mục tiêu tại Điều 2 và cam kết tuân thủ toàn bộ các quy định trong chính sách này.

2. Bản thân người tham gia có đủ sức khỏe để tham gia các hoạt động thể chất, thể thao. Phụ huynh có trách nhiệm tự đánh giá và đảm bảo tình trạng sức khỏe của con em mình phù hợp với chương trình học. Junsport được miễn trừ hoàn toàn trách nhiệm đối với các sự cố sức khỏe có sẵn hoặc không được thông báo trước.

Điều 6. Thủ tục nhập học

1. Hoàn tất đầy đủ và chính xác thông tin trên đơn đăng ký theo quy định.

2. Chi trả toàn bộ học phí trước khi khóa học bắt đầu.

3. Việc hoàn tất thanh toán học phí được coi là sự xác nhận đồng ý với toàn bộ nội dung trong Bộ Quy định & Chính sách này từ phía Phụ huynh.

Điều 7. Trách nhiệm Cung cấp & Cập nhật Thông tin

1. Phụ huynh có trách nhiệm đảm bảo mọi thông tin cung cấp cho Trung tâm là chính xác.

2. Phụ huynh phải thông báo ngay lập tức cho Trung tâm khi có bất kỳ thay đổi nào về thông tin liên lạc (số điện thoại, email, Zalo).

3. Junsport sẽ gửi mọi thông báo qua các kênh liên lạc mà Phụ huynh đã đăng ký. Junsport không chịu trách nhiệm trong mọi trường hợp thông báo không đến được với Phụ huynh do thông tin cung cấp không chính xác hoặc Phụ huynh không kiểm tra các kênh liên lạc này.

Điều 8. Học phí & Thanh toán

1. Các gói học phí: Được niêm yết công khai trên website và các kênh thông tin chính thức của Junsport tại từng thời điểm.

2. Gói học phí không giới hạn (6 tháng, 1 năm):

• Gói học cho phép Học viên tham gia không giới hạn số buổi học trong thời hạn của gói.

• Gia hạn thời gian gói học: Thời hạn của gói học sẽ được tự động gia hạn thêm trong các trường hợp nghỉ lễ, Tết theo quy định của Nhà nước
  Ví dụ: Gói học 6 tháng bắt đầu từ 01/09. Nếu tuần nghỉ lễ 02/09 có 04 ngày nghỉ, thì thời hạn của gói sẽ được cộng thêm 04 ngày.

3. Các khoản phí đã nộp sẽ không được hoàn trả, trừ các trường hợp được quy định cụ thể tại Điều 15.

4. Quà tặng, khuyến mãi (nếu có) không có giá trị quy đổi thành tiền mặt hoặc khấu trừ vào học phí.

5. Phương thức thanh toán: Chuyển khoản theo thông tin được cung cấp bởi Trung tâm.

Điều 9. Hủy buổi học từ phía Trung tâm 

Trường hợp buổi học bị hủy, chưa diễn ra do các lý do sau, được xem là sự kiện khách quan, bất khả kháng, khóa học của học viên sẽ được kéo dài tương ứng:

1. Thời tiết xấu (mưa bão, nhiệt độ quá cao/thấp) không đảm bảo an toàn cho việc tổ chức lớp học.

2. Sự kiện đột xuất của đơn vị chủ quản sân bãi (do sự kiện của địa phương/thành phố/ nhà trường), buổi học có thể bị hủy đột xuất. Junsport sẽ nỗ lực thông báo sớm nhất có thể và đây được coi là lý do khách quan.

Trường hợp buổi học đã diễn ra được từ 30 phút trở lên sẽ được tính là một buổi học đã hoàn thành bình thường.

Điều 10. Trách nhiệm của Phụ huynh trong Việc Tham gia Buổi học

1. Xác nhận lịch học: 

1. Ngoài các buổi học cố định tại lớp đã đăng ký, trường hợp Phụ huynh có nguyện vọng cho con tham gia các buổi học khác (học bù, học tăng cường tại các lớp khác còn chỗ trống), Phụ huynh CÓ TRÁCH NHIỆM liên hệ và phải nhận được SỰ XÁC NHẬN từ Junsport qua Zalo/Hotline tối thiểu 08 tiếng trước giờ học bắt đầu.

2. Quy định này nhằm đảm bảo Trung tâm có thể sắp xếp sĩ số lớp hợp lý, đảm bảo chất lượng chuyên môn, sự an toàn cho Học viên và quyền lợi của những Học viên thuộc lớp học đó.

3. Trong trường hợp Học viên đến lớp mà không đăng ký trước theo quy định, Trung tâm có quyền từ chối cho Học viên tham gia buổi học đó để đảm bảo các yếu tố trên.

2. Đúng giờ: Phụ huynh có trách nhiệm đưa đón con đúng giờ quy định.

3. Trang phục & Vật dụng: Phụ huynh có trách nhiệm chuẩn bị trang phục mà JUN đã phát từ khoá học đầu tiên, giày thể thao và nước uống phù hợp cho con.

4. Giám sát: Phụ huynh chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc giám sát con em mình trước giờ vào lớp và ngay sau khi tan học tại khu vực sân tập.

Điều 11. Nghỉ phép và Chính sách Học bù

1. Điều kiện nghỉ phép hợp lệ: Để được sắp xếp học bù, Phụ huynh cần thông báo xin nghỉ phép cho Học viên qua các kênh liên lạc chính thức tại Điều 3 trước giờ học bắt đầu. Các trường hợp vắng mặt không báo trước sẽ không được giải quyết học bù.

2. Thời hạn học bù: Tất cả các buổi học bù phải được hoàn thành trước ngày kết thúc thời hạn của khóa học (sau khi đã tính các buổi được gia hạn tại mục 3a, nếu có).

3. Chính sách học bù chi tiết: Junsport áp dụng chính sách hỗ trợ học bù linh hoạt cho các buổi nghỉ phép hợp lệ, bao gồm 2 hình thức như sau:

a. Học bù bằng hình thức gia hạn tại lớp chính thức: Đối với các buổi nghỉ phép hợp lệ đầu tiên, khóa học của Học viên sẽ được tự động gia hạn (kéo dài thêm) tại chính lớp đang theo học. Số buổi gia hạn tối đa được quy định như sau:

• Khóa 24 giờ: Tối đa 02 buổi

• Khóa 48 giờ: Tối đa 04 buổi

• Khóa 96 giờ: Tối đa 08 buổi

b. Học bù tại các lớp học khác:

• Đối với các buổi nghỉ phép hợp lệ vượt quá số buổi được tự động gia hạn nêu tại mục 3a, Phụ huynh cần chủ động liên hệ Trung tâm để đăng ký học bù tại một lớp học khác phù hợp (cùng trình độ, còn chỗ trống).

• Việc sắp xếp lớp học bù này hoàn toàn tùy thuộc vào lịch trống và sĩ số cho phép của các lớp tại thời điểm Phụ huynh đăng ký.

Lưu ý quan trọng: Junsport sẽ nỗ lực hỗ trợ sắp xếp dựa trên điều kiện thực tế và không có trách nhiệm đảm bảo luôn có lớp học bù phù hợp tại mọi thời điểm. Phụ huynh cần chủ động sắp xếp để hoàn thành các buổi học bù trong thời hạn của khóa học.

Điều 12. Bảo lưu

1. Bảo lưu là chỉ tình trạng người học vẫn là Học viên của Trung tâm nhưng không tham gia hoạt động Trung tâm.

2. Số buổi bảo lưu:

• Là số buổi chưa diễn của khóa học (không bao gồm các buổi Học viên đã nghỉ phép)

• Điều kiện để bảo lưu: Phụ huynh có kế hoạch nghỉ từ 1 tháng trở lên (dưới 1 tháng vui lòng tham khảo chính sách nghỉ phép - học bù)

  3. Đối với gói học phí theo buổi:

• Gói 24h: Phụ huynh được bảo lưu tối đa 3 tháng.

• Gói 48h: Phụ huynh được bảo lưu tối đa 4 tháng.

• Gói 96h: Phụ huynh được bảo lưu tối đa 5 tháng.

  4. Đối với khoá học không giới hạn số buổi:

• Nếu Phụ huynh/ Học viên đăng ký bảo lưu trước ngày 15 của tháng, sẽ được tính bảo lưu từ tháng đó

• Nếu Phụ huynh/ Học viên đăng ký bảo lưu sau ngày 15 của tháng, sẽ được tính bảo lưu từ tháng sau

• Học viên có thời hạn Bảo lưu tối đa là 6 tháng và một lần mỗi khóa.

Quá thời hạn Bảo lưu, Trung tâm sẽ quyết định và xem như Học viên đã thôi học.

Điều 13. Chuyển lớp.

1. Học viên có thể đăng ký chuyển lớp khi có nhu cầu chính đáng. Tối đa 1 lần/ 3 tháng học.

2. Trong trường hợp tại lớp Học viên có nguyện vọng chuyển đến đã đủ số học viên quy định, Trung tâm có thể từ chối việc chuyển lớp.

3. Đối với trường hợp Học viên yêu cầu chuyển đến các lớp khác trình độ với lớp đang học sẽ phải được sự đồng ý của Ban Chuyên Môn Trung tâm

Điều 14. Chuyển nhượng

1. Học viên được chuyển nhượng khóa học/ các buổi học cho Học viên khác khi không thể tham gia khóa học vì lý do khách quan

2. Số buổi học được chuyển nhượng

• Đối với gói học phí theo buổi: Là số buổi chưa diễn của khóa học (không bao gồm các buổi Học viên đã nghỉ phép)

• Đối với khoá học không giới hạn số buổi:

• Nếu Phụ huynh/ Học viên đăng ký chuyển nhượng trước ngày 15 của tháng, sẽ được tính chuyển nhượng từ tháng đó

• Nếu Phụ huynh/ Học viên đăng ký chuyển nhượng sau ngày 15 của tháng, sẽ được tính chuyển nhượng từ tháng sau. 

3. Việc chuyển đổi đối với các lớp có mức phí khác nhau thì học viên phải đóng thêm số tiền chênh lệch. Trường hợp chuyển sang lớp có học phí thấp hơn, Trung tâm sẽ quy đổi về số buổi được cộng thêm và thống nhất với học viên

4. Buổi học chỉ được chuyển nhượng 1 lần (Không được chuyển nhượng buổi học được nhận chuyển nhượng)

Điều 15. Chính sách Hoàn học phí 

Junsport không hoàn lại học phí đã đóng. Việc hoàn phí chỉ được xem xét trong các trường hợp đặc biệt sau:

1. Trường hợp thay đổi địa điểm sân tập:

• Junsport sẽ hoàn lại 100% học phí còn lại nếu Trung tâm không thể sắp xếp được một địa điểm luyện tập thay thế trong phạm vi bán kính 03 km tính từ địa điểm sân đã đăng ký ban đầu.

• Junsport được MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM HOÀN PHÍ nếu Trung tâm ĐÃ sắp xếp được địa điểm thay thế trong bán kính 03 km, nhưng Phụ huynh không thể sắp xếp cho con theo học vì lý do cá nhân (không tiện đường, không có người đưa đón...).

2. Trường hợp Bất khả kháng từ phía Học viên:
   Nếu Học viên gặp phải vấn đề sức khỏe nghiêm trọng (có giấy xác nhận của bệnh viện) không thể tiếp tục tham gia khóa học, Trung tâm sẽ xem xét hoàn lại tối đa 70% học phí của các buổi còn lại.

3. Junsport không hoàn phí cho các buổi học mà Học viên tự ý vắng mặt.

Điều 16. Tuân thủ Quy định 

Học viên và Phụ huynh có trách nhiệm tuân thủ các quy định của Trung tâm và hướng dẫn của Huấn luyện viên/Nhân viên.

Điều 17. Hủy tư cách Học viên

Trong những trường hợp tương ứng ghi ở bên dưới, Trung tâm có thể buộc cho thôi học, hủy tư cách Học viên của Học viên đang theo học hoặc từ chối nhận đăng ký nhập học đối với người có nguyện vọng tham gia:

1. Trường hợp Học viên hoặc phụ huynh làm những hành động gây ảnh hưởng tới hình ảnh của Trung tâm, gây rối loạn trật tự, có hành vi không phù hợp với tư cách là Học viên hoặc phụ huynh.

2. Trường hợp Học viên nộp muộn các khoản phí hơn 1 tháng theo quy định.

3. Trường hợp Học viên hoặc phụ huynh vi phạm pháp luật, hoặc có những hành vi khiếm khuyết nghiêm trọng trong cách cư xử, quan điểm xã hội...

4. Trường hợp Học viên hoặc phụ huynh có hành vi nguy hiểm, hoặc có những hành động gây ảnh hưởng tới phụ huynh hoặc Học viên khác.

5. Những trường hợp khác mà Trung tâm nhận thấy không phù hợp với tư cách Học viên.

Điều 18. Thay đổi Huấn luyện viên 

Junsport có toàn quyền thay đổi, luân chuyển Huấn luyện viên phụ trách lớp học để phù hợp với tình hình nhân sự và chuyên môn mà không cần báo trước.

Điều 19. Giải tán lớp

1. Trung tâm có quyền giải tán lớp học trong trường hợp sĩ số không đủ để duy trì hoặc sân tập không thể tiếp tục sử dụng vì các lý do khách quan, lâu dài.

2. Trách nhiệm của Trung tâm: Khi một lớp học bị giải tán, Junsport có trách nhiệm chủ động tư vấn và hỗ trợ Phụ huynh tìm một lớp học thay thế phù hợp cho Học viên trong hệ thống của Trung tâm.

3. Chính sách hoàn phí được áp dụng cụ thể như sau:

• Trường hợp được hoàn phí: Junsport sẽ hoàn lại 100% học phí của các buổi chưa học nếu Trung tâm không thể sắp xếp cho Học viên một lớp học thay thế phù hợp có địa điểm trong phạm vi bán kính 3km (tính từ sân tập của lớp đã bị giải tán).

• Trường hợp không hoàn phí: Junsport được miễn trừ trách nhiệm hoàn phí nếu Trung tâm đã tư vấn và đưa ra được phương án lớp học thay thế phù hợp trong bán kính 3km, nhưng Phụ huynh từ chối cho con di chuyển vì lý do cá nhân. Trong trường hợp này, Phụ huynh có thể lựa chọn các phương án khác như Bảo lưu (Điều 12) hoặc Chuyển nhượng (Điều 14) cho phần học phí còn lại.

Điều 20. Miễn trừ Trách nhiệm

1. Rủi ro Chấn thương: Thể thao luôn tiềm ẩn rủi ro chấn thương. Bằng việc đăng ký cho con tham gia, Phụ huynh xác nhận đã hiểu rõ và chấp nhận mọi rủi ro về tai nạn, chấn thương có thể xảy ra trong quá trình tập luyện và thi đấu. Junsport, Huấn luyện viên và nhân viên được miễn trừ hoàn toàn trách nhiệm pháp lý và tài chính đối với các chấn thương này, trừ trường hợp được cơ quan có thẩm quyền xác định là do lỗi cố ý của Trung tâm.

2. Tranh chấp cá nhân: Junsport không chịu trách nhiệm giải quyết các mâu thuẫn, tranh chấp phát sinh giữa các Học viên hoặc giữa các Phụ huynh với nhau.

3. Sự kiện bất khả kháng: Junsport không chịu trách nhiệm bồi thường cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, hoặc các quyết định từ cơ quan chính quyền (bao gồm cả việc trưng dụng sân bãi tại Điều 9).

4. Trách nhiệm đối với Học viên tham gia không hợp lệ: Junsport được miễn trừ hoàn toàn trách nhiệm pháp lý và tài chính đối với mọi rủi ro, tai nạn, chấn thương hoặc mất mát tài sản xảy ra cho Học viên trong trường hợp Học viên đó có mặt tại buổi học mà không có trong danh sách điểm danh chính thức (do không đăng ký/xác nhận trước, tự ý đến tham gia, hoặc trong thời gian đang bảo lưu/bị hủy tư cách). Việc có mặt không hợp lệ tại lớp học được xem là hoạt động cá nhân và nằm hoàn toàn ngoài phạm vi trách nhiệm của Trung tâm và Huấn luyện viên.

Điều 21. Sử dụng Thông tin và Hình ảnh

1. Trung tâm cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Học viên theo quy định.

2. Phụ huynh đồng ý cho phép Junsport sử dụng hình ảnh, video của Học viên trong các hoạt động tại Trung tâm cho mục đích truyền thông, quảng bá trên các kênh chính thức của Junsport mà không cần phải báo trước hay chi trả bất kỳ khoản phí nào.

Điều 22. Trách nhiệm đối với Tài sản Cá nhân 

Phụ huynh và Học viên có trách nhiệm tự bảo quản tài sản, vật dụng cá nhân. Junsport không chịu trách nhiệm cho bất kỳ mất mát hay hư hỏng nào.

Điều 23. Sửa đổi và Hiệu lực

1. Junsport có quyền sửa đổi, bổ sung các điều khoản trong bộ quy định này để phù hợp với tình hình thực tế.

2. Bản quy định mới sẽ được thông báo qua các kênh liên lạc chính thức và/hoặc đăng tải trên website.

3. Việc Học viên tiếp tục tham gia khóa học sau khi quy định mới được ban hành được coi là sự đồng ý hoàn toàn với các nội dung sửa đổi.